Caso d'uso
Sfrutta il potenziale dell'intelligenza artificiale generativa garantendone al contempo un'adozione responsabile da parte del tuo team di assistenza clienti.
Sfrutta con sicurezza le possibilità di genAI nel tuo team di assistenza clienti, riducendo al minimo i rischi.
Sebbene l'intelligenza artificiale possa facilitare i principali processi di assistenza clienti, con alcuni team che hanno riscontrato una riduzione dell'85% nei tempi di gestione dei ticket grazie a genAI, è essenziale essere consapevoli che quando sono coinvolti dati personali, le misure di sicurezza che offrono trasparenza e aiutano a supervisionare tutto l'uso dell'intelligenza artificiale sono fondamentali per evitare potenziali perdite di dati dei clienti.
I modelli di intelligenza artificiale sono addestrati su grandi quantità di dati, il che può causare pregiudizi e disinformazione. Ecco perché è importante avere gli strumenti necessari per aiutare a mantenere informazioni e trasparenza per evitare interazioni negative con i clienti.
Diversi incidenti di alto profilo con chatbot di intelligenza artificiale evidenziano quanto sia fondamentale addestrare i modelli di intelligenza artificiale su dati di alta qualità e disporre delle necessarie protezioni affinché qualsiasi chatbot di assistenza clienti di intelligenza artificiale risponda solo alle domande consentite.
Rileva i contenuti generati da tutti i modelli di intelligenza artificiale, come ChatGPT, Gemini e Claude, oltre ai modelli più recenti una volta rilasciati.
Porta la potenza di Copyleaks sulla tua piattaforma nativa con le nostre opzioni API complete e totalmente flessibili.
Il Copyleaks Rilevatore di plagio supporta oltre 100 lingue e Rilevatore di intelligenza artificiale supporta oltre 30 lingue, più di qualsiasi altra piattaforma sul mercato.
Ogni scansione fornisce un report dettagliato e personalizzabile che può essere scaricato in formato PDF e condiviso tra i membri del team o all'interno dell'organizzazione.
Il nostro rilevamento AI è in grado di riconoscere il testo generato dall'intelligenza artificiale anche se intervallato da contenuti scritti da esseri umani, per garantire una visibilità completa.
Ogni prodotto Copyleaks vanta sicurezza di livello militare, conformità al GDPR e certificazione SOC2 e SOC3. Per dettagli completi sulla sicurezza, clicca qui.
Tutti i diritti riservati. L'uso di questo sito Web implica il tuo consenso al Termini di utilizzo.