دراسة الحالة

اتحاد الصحة

كيف قام Health Union بدمج واجهة برمجة تطبيقات Copyleaks بسهولة
للكشف عن الانتحال داخل مجتمعاتهم عبر الإنترنت

حل

Copyleaks API

منتج

كشف السرقة الأدبية

مؤشرات الأداء الرئيسية للحملة

سهولة الاستخدام والتكامل ودعم العملاء والأمن

نظرة عامة وخلفية

تمتلك شركة Health Union، الشركة الرائدة في مجال الصناعة في قيادة وتعزيز الصحة الاجتماعية، وتدير مجموعة متنامية تضم أكثر من 40 مجتمعًا صحيًا عبر الإنترنت خاصًا بحالات معينة. إلى جانب أكبر شبكة من قادة المرضى، تعالج Health Union تقريبًا كل الحالات الصحية المزمنة والمعقدة وتزود الأشخاص بالمعلومات والاتصال والدعم الذي يحتاجون إليه.

التحدي

مع زيادة جدول نشر المحتوى الذي يساهم به قائد المريض عبر مجتمعاته، وجدت Health Union أنه من الضروري التأكد من أن المحتوى الجديد أصلي.

للمساعدة في جهودها، احتاجت Health Union إلى نظام أساسي لتحليل النصوص مع تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يمكنها التعامل مع كميات كبيرة من معالجة المحتوى للمساعدة في ضمان عدم سرقة المحتوى المنشور داخل مواقع الويب الخاصة بالمجتمعات.

العملية

في عام 2018، بدأت Health Union العمل مع منصة تحليل النصوص. لقد ترك هذا التكامل الكثير مما هو مرغوب فيه وأصبح بمثابة مفتاح ربط في سير العمل بسبب أوقات الاستجابة البطيئة. وبعد بضع سنوات من الإحباطات المستمرة المحيطة بتكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) ونقص دعم العملاء، بدأوا في البحث عن حل آخر. وكانت متطلباتهم:

تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) موثق جيدًا ومدعوم جيدًا
أمن قوي في المكان
دعم جيد للعملاء
واجهة برمجة تطبيقات يمكن التوسع فيها مع Health Union مع نمو الشركة

في يوليو من عام 2022، بدأت Health Union العمل مع Copyleaks، باستخدام تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) للمساعدة في معالجة الحجم المتزايد للمحتوى المقدم من المستخدم.

التأثير

كان التحسن الكبير الذي لاحظته Health Union عند البدء بـ Copyleaks هو سهولة تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API). يمكنهم وضع علامة بيضاء عليها لتناسب احتياجاتهم ودمجها بسهولة في أنظمتهم. بالإضافة إلى ذلك، كان دعم العملاء الذي تم تلقيه عند ظهور الأسئلة أثناء عملية التكامل وبعدها أمرًا بالغ الأهمية، وكان Health Union معجبًا للغاية بفريق نجاح العملاء Copyleaks.

أولاً وقبل كل شيء، عندما كنا نبحث عن نظام أساسي جديد، كنا نبحث عن نظام تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) الذي كان من السهل دمجه ولم يصرخ علينا باستمرار بشأن المشكلات. مع Copyleaks، كان هذا هو الحال. ولكن أكثر من أي شيء آخر، فإن دعم العملاء هو ما يميز Copyleaks. تم حل أية مشكلات ظهرت بسرعة، وعندما كان لدينا سؤال أو طلب ميزة وأرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الدعم، كانوا يردون علينا في أقل من 24 ساعة. وهذا وحده يميز Copyleaks عن المنافسة.

إريك مانشيني, المدير المساعد لهندسة البرمجيات في Health Union

الميزة البارزة

جلب تقرير التشابه Copyleaks PDF قيمة أيضًا. مع تفصيله التفصيلي بعد كل عملية مسح، مع استكمال نقاط التشابه ومقارنة النص جنبًا إلى جنب والمزيد؛ قدم التقرير رؤية شاملة لكل فحص للكشف. وبفضل المزيد من المعلومات المتعمقة، تمكنت Health Union من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على التفاصيل التفصيلية الواردة في تقرير التشابه.

نقاط التشابه

مقارنة النص جنبًا إلى جنب

يتطلع

يتطلع Health Union إلى استكشاف المزيد من الفرص مع Copyleaks. مع ظهور ChatGPT، أصبح استخدام كاشف المحتوى Copyleaks AI للتحقق مما إذا كان الإنسان أو روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي قد كتب المحتوى المقدم إلى موقعه على الويب أمرًا جديدًا في أذهانهم.