मामले का अध्ययन

स्वास्थ्य संघ

हेल्थ यूनियन ने Copyleaks API को किस तरह सहजता से एकीकृत किया
अपने ऑनलाइन समुदायों में साहित्यिक चोरी का पता लगाने के लिए

समाधान

कॉपीलीक्स एपीआई

उत्पाद

साहित्यिक चोरी का पता लगाना

अभियान KPI

उपयोग में आसानी और एकीकरण, ग्राहक सहायता, सुरक्षा

अवलोकन एवं पृष्ठभूमि

हेल्थ यूनियन, सामाजिक स्वास्थ्य को आगे बढ़ाने और बढ़ाने में सिद्ध उद्योग नेता, 40 से अधिक स्थिति-विशिष्ट ऑनलाइन स्वास्थ्य समुदायों के बढ़ते पोर्टफोलियो का स्वामित्व और संचालन करता है। रोगी नेताओं के सबसे बड़े नेटवर्क के साथ, हेल्थ यूनियन लगभग हर पुरानी और जटिल स्वास्थ्य स्थिति को संबोधित करता है और लोगों को वह जानकारी, कनेक्शन और सहायता प्रदान करता है जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है।

चुनौती

अपने समुदायों में रोगी नेताओं द्वारा योगदान की गई सामग्री के प्रकाशन कार्यक्रम में वृद्धि के साथ, हेल्थ यूनियन ने यह सुनिश्चित करना आवश्यक समझा कि नई सामग्री मौलिक हो।

अपने प्रयासों में सहायता के लिए, हेल्थ यूनियन को API एकीकरण के साथ एक पाठ विश्लेषण मंच की आवश्यकता थी, जो बड़ी मात्रा में सामग्री प्रसंस्करण को संभाल सके, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि समुदायों की वेबसाइटों पर प्रकाशित सामग्री की चोरी नहीं की गई है।

प्रक्रिया

2018 में, हेल्थ यूनियन ने एक टेक्स्ट एनालिसिस प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करना शुरू किया। उस एकीकरण में बहुत कुछ कमी रह गई और धीमी प्रतिक्रिया समय के कारण वर्कफ़्लो में बाधा बन गई। API एकीकरण और ग्राहक सहायता की कमी के कारण कुछ वर्षों तक जारी निराशा के बाद, उन्होंने दूसरे समाधान की तलाश शुरू कर दी। उनकी ज़रूरतें ये थीं:

एक अच्छी तरह से प्रलेखित और अच्छी तरह से समर्थित API एकीकरण
कड़ी सुरक्षा व्यवस्था
अच्छा ग्राहक समर्थन
एक API जो कंपनी के बढ़ने के साथ हेल्थ यूनियन के साथ बढ़ सकता है

जुलाई 2022 में, हेल्थ यूनियन ने Copyleaks के साथ काम करना शुरू किया, और उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की गई सामग्री की बढ़ती मात्रा को संसाधित करने में मदद करने के लिए API एकीकरण का उपयोग किया।

प्रभाव

Copyleaks के साथ शुरुआत करते समय हेल्थ यूनियन ने जो महत्वपूर्ण सुधार देखा, वह था API एकीकरण की आसानी। वे अपनी ज़रूरतों के हिसाब से इसे व्हाइट-लेबल कर सकते थे और इसे आसानी से अपने सिस्टम में एकीकृत कर सकते थे। इसके अलावा, एकीकरण प्रक्रिया के दौरान और उसके बाद जब सवाल उठे तो ग्राहक सहायता बहुत महत्वपूर्ण थी, और हेल्थ यूनियन Copyleaks ग्राहक सफलता टीम से बहुत प्रभावित था।

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात, जब हम एक नए प्लेटफ़ॉर्म की तलाश कर रहे थे, तो हम एक ऐसे API एकीकरण सिस्टम की तलाश कर रहे थे जिसे एकीकृत करना आसान हो और जो लगातार समस्याओं के साथ हमें चिल्लाता न हो। Copyleaks के साथ, ऐसा ही हुआ। लेकिन सबसे बढ़कर, ग्राहक सहायता ने Copyleaks को अलग बनाया। जो भी समस्याएँ उत्पन्न हुईं, उनका तुरंत समाधान किया गया, और जब हमारे पास कोई प्रश्न या सुविधा अनुरोध था और हमने सहायता टीम को ईमेल भेजा, तो उन्होंने 24 घंटे से भी कम समय में हमसे संपर्क किया। यही बात Copyleaks को प्रतिस्पर्धा से अलग बनाती है।

एरिक मैनसिनी, हेल्थ यूनियन में सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के एसोसिएट डायरेक्टर

असाधारण विशेषता

Copyleaks PDF समानता रिपोर्ट भी उपयोगी रही। प्रत्येक स्कैन के बाद इसके विस्तृत विश्लेषण के साथ, समानता स्कोर, साइड-बाय-साइड टेक्स्ट तुलना, और बहुत कुछ के साथ; रिपोर्ट ने प्रत्येक डिटेक्शन स्कैन में गहन जानकारी प्रदान की। अधिक गहन जानकारी के साथ, हेल्थ यूनियन समानता रिपोर्ट से विस्तृत विश्लेषण के आधार पर सूचित निर्णय लेने में सक्षम था।

समानता स्कोर

साथ-साथ पाठ तुलना

आशा करना

हेल्थ यूनियन Copyleaks के साथ और अधिक अवसरों की तलाश कर रहा है। ChatGPT के उदय के साथ, Copyleaks AI कंटेंट डिटेक्टर का उपयोग करके यह सत्यापित किया जा रहा है कि उनकी वेबसाइट पर सबमिट की गई सामग्री किसी इंसान ने लिखी है या AI चैटबॉट ने, यह उनके दिमाग में ताज़ा है।