Тематическое исследование

Оклендский университет

Как Оклендский университет внедрил детектор плагиата Copyleaks и
Изменился разговор об использовании его в качестве инструмента обучения.

Решение

Интеграция Moodle LMS

Продукт

Плагиат
Обнаружение

Ключевые показатели эффективности кампании

Простота использования и интеграции, экономичность,
Поддержка клиентов, Безопасность

Обзор и предыстория

Оклендский университет - один из пятнадцати государственных университетов Мичигана, предлагающий 132 программы бакалавриата и 138 программ профессионального обучения, магистратуры и докторантуры, в которых обучается около 20 000 студентов. Основными академическими подразделениями являются Школа инженерии и информатики, Колледж искусств и наук, Школа медсестер, Школа делового администрирования, Школа образования и социальных служб, Школа медицинских наук и Оклендский университет имени Уильяма. Медицинская школа Бомонта.

Соревнование

В 2019 году Оклендский университет начал активно расширять свое присутствие в Интернете, и университет признал, что для создания конкурентного преимущества на онлайн-рынке ему необходимо будет предоставить необходимые ресурсы и решения для обнаружения плагиата, которых вообще не существовало в университете. . Первые обсуждения были встречены противодействием со стороны некоторых преподавателей в областях с интенсивным писательским трудом, которые поставили под сомнение честность специалистов по проверке плагиата.

После того, как потребовались дальнейшие обсуждения для устранения проблем и возражений, окончательным решением стал поиск решения, которое можно было бы реализовать. Вскоре после этого компания Oakland подготовила запрос предложений и начала поиск программного обеспечения для обнаружения плагиата с двумя основными требованиями: прямая интеграция LMS со своей платформой Moodle и простой пользовательский интерфейс.

Процесс

Дэниелу А. Арнольду, доктору философии, менеджеру службы поддержки электронного обучения и учебной поддержки в Окленде, было поручено запустить органический поиск, чтобы найти на рассмотрение выборку потенциального программного обеспечения для обнаружения плагиата. После того, как выбор был сделан, была сформирована комиссия, которая помогла определить лучший вариант.

В рамках процесса тестирования комитет полагался на предоставленные поставщиками демоверсии, чтобы облегчить доступ к каждой платформе. Хотя рассматривались технические соображения, основное внимание комитета уделялось интерфейсу, анализу простоты использования и тому, что каждая платформа предоставляет преподавателям и студентам. Другие соображения включали экономическую эффективность, функциональность, простоту интеграции и большое внимание безопасности и доступности.

Были выбраны три окончательных варианта, причем двумя платформами, получившими самые высокие оценки, стали Copyleaks и ведущий конкурент. Сотрудникам были разосланы последующие опросы для определения ключевых функций, необходимых для решения по обнаружению плагиата. После того, как опросы были оценены и сравнены с предложениями платформ, Copyleaks вышел вперед в нескольких областях, включая экономическую эффективность и соответствие большинству критериев RFP, таких как более интуитивно понятный пользовательский интерфейс, безопасность военного уровня, комплексная и простая интеграция LMS и предоставление учителям дополнительных возможностей делиться результатами со своими учениками.

Хотя это и не было частью первоначального процесса проверки, команда по работе с клиентами Copyleaks также стала преимуществом для Окленда, как только они начали этот процесс, ссылаясь на быстрое выполнение работ, обратную связь с преподавателями и многое другое.

Ответ службы поддержки Copyleaks всегда был быстрым и эффективным, и вы чувствуете, что помогаете только вам. Вначале это не вызывало большого беспокойства; напротив, это одна из тех вещей, которые органично возникли после работы с людьми из Copyleaks. Теперь нам нравится думать о Copyleaks как об одном из наших образцовых граждан: если у нас есть проблема, мы знаем, что она будет услышана, мы знаем, что она будет решена, и мы знаем, что люди над ней работают.

Дэниел А. Арнольд, Кандидат наук. Менеджер службы поддержки – электронное обучение и учебная поддержка

Влияние

Оклендский университет подписал контракт с Copyleaks в июне 2020 года, когда после пандемии COVID большинство академических учреждений по всему миру перешли на онлайн-обучение. Поскольку до подписания соглашения с Copyleaks у университета не было решения для обнаружения плагиата, влияние измерялось полученным результатом.

По мере того, как Copyleaks был внедрен в большее количество классов, а университетский Центр передового опыта в преподавании и обучении начал проводить семинары, возникли новые и конструктивные разговоры об этических факторах использования детектора плагиата. Из-за настраиваемого и более интерактивного интерфейса Copyleaks разговоры стали сосредотачиваться на том, как Copyleaks можно использовать в качестве инструмента обучения, а не для контроля; это мнение разделяет и Copyleaks, учитывая, что наиболее распространенной формой плагиата среди студентов является случайный плагиат.

Отзывы преподавателей подчеркнули ценность оценки сходства Copyleaks и отчетов, которые дают представление о любом потенциальном плагиате, обнаруженном в документе, включая перефразирование, идентичный текст, незначительные изменения и многое другое. Они также высоко оценили наличие в каждом отчете списка источников со ссылкой на источники потенциального плагиата. Однако возможность делиться отчетами о сходстве со студентами имела ключевое значение для сотрудников, которые видели в этом способ поддержать образование своих учеников и улучшить процесс обучения.

С нетерпением жду

В 2023 году, после выпуска OpenAI ChatGPT, преподаватели Окленда начали выражать обеспокоенность по поводу генеративного ИИ, его влияния на образование и того, предложит ли университет решение для этой проблемы. Детектор контента AI в январе 2023 года.

Мы заметили больше беспокойства по поводу ИИ и смогли сказать: «Да, для этого что-то есть» благодаря своевременному внедрению Copyleaks обнаружения контента ИИ. Это делает Copyleaks отправной точкой для начала бесед с преподавателями, например: «Что это значит для моих студентов?» и понимание того, как контент ИИ играет роль в их курсах.

Кейт Хаттенлохер, МА. Помощник менеджера службы поддержки – электронное обучение и учебная поддержка

Чтобы продолжить решение растущих проблем, связанных с использованием генеративного ИИ в академических кругах, Copyleaks при поддержке Окленда и других академических учреждений создает руководство для преподавателей, которое помогает решать общие вопросы и проблемы, в том числе, как говорить со студентами об использовании ИИ, как использовать данные, полученные в результате обнаружения контента ИИ, способы их внедрения в классе и многое другое.