قصة نجاح

قصة نجاح: جامعة أوكلاند

كيف اعتمدت جامعة أوكلاند نظام كشف الانتحال Copyleaks
غيّر الحديث حول استخدامه كأداة تعليمية

جامعة اوكلاند

منتج

سرقة أدبية
كشف

مؤشرات الأداء الرئيسية للحملة

سهولة الاستخدام والتكامل، والفعالية من حيث التكلفة،
دعم العملاء والأمان

نظرة عامة وخلفية

جامعة أوكلاند هي واحدة من خمس عشرة جامعة حكومية في ولاية ميشيغان، وتقدم 132 برنامجًا لدرجة البكالوريوس و138 برنامجًا لشهادات الدراسات العليا المهنية والماجستير والدكتوراه، ويبلغ إجمالي عدد الطلاب المسجلين فيها حوالي 20,000 طالب. الوحدات الأكاديمية الرئيسية هي كلية الهندسة وعلوم الحاسوب، وكلية الآداب والعلوم، وكلية التمريض، وكلية إدارة الأعمال، وكلية التربية والخدمات الإنسانية، وكلية العلوم الصحية، وكلية ويليام بومونت للطب بجامعة أوكلاند.

التحدي

في عام ٢٠١٩، بدأت جامعة أوكلاند بتعزيز حضورها الإلكتروني، وأقرت الجامعة بضرورة توفير الموارد والحلول اللازمة للكشف عن الانتحال، وهو ما لم يكن موجودًا أصلًا داخل الجامعة، وذلك لتعزيز تنافسيتها في السوق الإلكترونية. وقد قوبلت المناقشات المبكرة بمعارضة من بعض أعضاء هيئة التدريس في المجالات التي تتطلب مهارات كتابية مكثفة، والذين شككوا في نزاهة مدققي الانتحال. 

 

بعد إجراء المزيد من المناقشات لمعالجة المخاوف والمعارضة، كان القرار النهائي هو البحث عن حلٍّ لتطبيقه. بعد ذلك بوقت قصير، صاغت جامعة أوكلاند طلب عروض أسعار وبدأت البحث عن برنامج لكشف الانتحال، مع شرطين أساسيين: التكامل المباشر مع منصة LMS مع منصة Moodle، وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام.

العملية

كُلِّف الدكتور دانيال أ. أرنولد، مدير خدمات دعم التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي في أوكلاند، بإجراء بحث شامل لاختيار مجموعة مختارة من برامج كشف الانتحال المحتملة. وبعد اختيارها، شُكِّلت لجنة لتحديد الخيار الأمثل. 

في إطار عملية الاختبار، اعتمدت اللجنة على عروض توضيحية مقدمة من الموردين لتسهيل الوصول إلى كل منصة. وبينما روعيت الاعتبارات التقنية، ركزت اللجنة بشكل أساسي على الواجهة، حيث حللت سهولة الاستخدام وما توفره كل منصة لأعضاء هيئة التدريس والطلاب. وشملت الاعتبارات الأخرى الفعالية من حيث التكلفة، والوظائف، وسهولة التكامل، والتركيز الكبير على الأمان وإمكانية الوصول.

تم اختيار ثلاثة خيارات نهائية، وكانت المنصتان الأعلى تقييمًا هما Copyleaks ومنافستها الرائدة. أُرسلت استبيانات متابعة إلى أعضاء هيئة التدريس لتحديد الميزات الرئيسية المطلوبة في حل كشف الانتحال. بعد تقييم الاستبيانات ومقارنتها بعروض المنصة، تفوقت Copyleaks في بعض الجوانب، بما في ذلك الفعالية من حيث التكلفة واستيفاء معظم معايير طلب تقديم العروض، مثل واجهة مستخدم أكثر سهولة في الاستخدام، وأمانًا عالي الجودة، وتكاملًا شاملًا وبسيطًا مع LMS، وتوفير المزيد من الإمكانيات للمعلمين لمشاركة النتائج مع طلابهم.

على الرغم من عدم كونهم جزءًا من عملية التحقق الأولية، فقد أصبح فريق نجاح العملاء Copyleaks أيضًا نقطة بيع لأوكلاند بمجرد بدء العملية، مشيرين إلى التحول السريع، وردود أفعال أعضاء هيئة التدريس، والمزيد.

لطالما كانت استجابة فريق دعم Copyleaks سريعة وفعالة، وتشعر وكأنك الوحيد الذي يتلقى المساعدة. لم يكن هذا مصدر قلق كبير في البداية؛ بل هو أحد تلك الأمور التي ظهرت تلقائيًا بعد العمل مع فريق Copyleaks. نُقدّر Copyleaks كمواطن نموذجي، فإذا واجهتنا مشكلة، نعلم أنها ستُسمع، ونعلم أنه سيتم معالجتها، ونعلم أن الناس يعملون على حلها.

دانيال أ. أرنولددكتوراه، مدير خدمات الدعم - التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي

التأثير

وقعت جامعة أوكلاند اتفاقية مع Copyleaks في يونيو 2020، في الوقت الذي انتقلت فيه معظم المؤسسات الأكاديمية حول العالم إلى التعلم عبر الإنترنت في أعقاب جائحة كوفيد. ونظرًا لعدم امتلاك الجامعة أي حلول للكشف عن الانتحال قبل توقيع الاتفاقية، فقد تم قياس الأثر بما تم اكتسابه. 

مع اعتماد نظام Copyleaks في المزيد من الفصول الدراسية، واستضافة مركز التميز في التدريس والتعلم بالجامعة لورش العمل، برزت نقاشات جديدة وبناءة حول العوامل الأخلاقية لاستخدام كاشف الانتحال. وبفضل واجهة Copyleaks القابلة للتخصيص والأكثر تفاعلية، بدأت النقاشات تركز على كيفية استخدامه كأداة تعليمية لا للمراقبة، وهو رأي يتشاركه Copyleaks أيضًا، نظرًا لأن أكثر أشكال الانتحال شيوعًا بين الطلاب هو الانتحال غير المقصود. 

أبرزت آراء أعضاء هيئة التدريس قيمة مقياس التشابه Copyleaks وتقاريره التي تُقدم تحليلًا دقيقًا لأي انتحال محتمل في أي مستند، بما في ذلك إعادة الصياغة، وتطابق النص، والتغييرات الطفيفة، وغيرها. كما أشادوا بقائمة المصادر التي يُحتمل أن يكون مصدر الانتحال مصدرًا لها في كل تقرير. ومع ذلك، فإن إمكانية مشاركة تقارير التشابه مع الطلاب أحدثت فرقًا كبيرًا لدى أعضاء هيئة التدريس، الذين اعتبروها وسيلةً لدعم تعليم طلابهم وتعزيز مسيرتهم التعليمية.

التطلع إلى الأمام

في عام 2023، بعد إصدار ChatGPT من OpenAI، بدأ أعضاء هيئة التدريس في أوكلاند في إثارة المخاوف بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتأثيره على التعليم، وما إذا كانت الجامعة ستوفر حلاً لمعالجته، وهو الأمر الذي تمكنت Copyleaks من تقديمه مع الإصدار الأول لسوق AI Detector في يناير 2023.

لقد لاحظنا تزايدًا في الاهتمام بالذكاء الاصطناعي، وتمكنا من القول: "نعم، هناك حلولٌ مُتاحةٌ لذلك" بفضل التوقيت المُناسب الذي أطلقت فيه Copyleaks خاصيةَ كشف محتوى الذكاء الاصطناعي. هذا يجعل Copyleaks نقطةَ البداية لكيفية بدء تلك الحوارات مع أعضاء هيئة التدريس، مثل "ماذا يعني هذا لطلابي؟" وفهم كيفية تأثير محتوى الذكاء الاصطناعي في مقرراتهم الدراسية.

كيت هوتنلوشر، ماجستير. مساعد مدير خدمات الدعم - التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي

علامة الاقتباس النهاية
لمواصلة معالجة المخاوف المتزايدة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل الأوساط الأكاديمية، تقوم Copyleaks، بدعم من أوكلاند والمؤسسات الأكاديمية الأخرى، بإنشاء دليل لأعضاء هيئة التدريس يساعد في معالجة الأسئلة والمخاوف الشائعة، بما في ذلك كيفية التحدث مع الطلاب حول استخدام الذكاء الاصطناعي، وكيفية الاستفادة من البيانات المقدمة من اكتشاف محتوى الذكاء الاصطناعي، وكيفية تنفيذه في الفصل الدراسي، والمزيد.