قصة نجاح

جامعة اوكلاند

كيف اعتمدت جامعة أوكلاند نظام Copyleaks للكشف عن الانتحال
لقد غيرت المحادثة حول استخدامها كأداة تعليمية

جامعة اوكلاند

منتج

سرقة أدبية
كشف

مؤشرات الأداء الرئيسية للحملة

سهولة الاستخدام والتكامل، والفعالية من حيث التكلفة،
دعم العملاء والأمان

نظرة عامة وخلفية

جامعة أوكلاند هي واحدة من خمس عشرة جامعة عامة في ميشيغان، وتقدم 132 برنامجًا للحصول على درجة البكالوريوس و138 برنامجًا للحصول على شهادة الدراسات العليا المهنية ودرجة الماجستير ودرجة الدكتوراه، ويبلغ إجمالي عدد الطلاب المسجلين فيها ما يقرب من 20000 طالب. الوحدات الأكاديمية الرئيسية هي كلية الهندسة وعلوم الكمبيوتر، وكلية الآداب والعلوم، وكلية التمريض، وكلية إدارة الأعمال، وكلية التربية والخدمات الإنسانية، وكلية العلوم الصحية، وكلية ويليام بومونت للطب بجامعة أوكلاند.

التحدي

في عام 2019، بدأت جامعة أوكلاند في اكتساب حضور مزدهر على الإنترنت، وأقرت الجامعة بأنها تحتاج إلى توفير الموارد والحلول اللازمة للكشف عن الانتحال، وذلك من أجل بناء ميزة تنافسية في السوق عبر الإنترنت، وهو ما لم يكن موجودًا على الإطلاق داخل الجامعة. وقد قوبلت المناقشات المبكرة بمعارضة من بعض أعضاء هيئة التدريس في المجالات التي تتطلب الكتابة المكثفة، والذين شككوا في نزاهة مدققي الانتحال. 

 

وبعد إجراء المزيد من المناقشات لمعالجة المخاوف والمعارضة، كان القرار النهائي هو البحث عن حل لتطبيقه. وبعد ذلك بفترة وجيزة، صاغت جامعة أوكلاند طلبًا لتقديم عروض وبدأت في البحث عن برنامج لكشف الانتحال مع شرطين أساسيين: التكامل المباشر مع منصة Moodle وواجهة مستخدم سهلة.

العملية

تم تكليف الدكتور دانييل أ. أرنولد، مدير خدمات الدعم للتعليم الإلكتروني والدعم التعليمي في أوكلاند، ببدء بحث عضوي للعثور على مجموعة مختارة من برامج الكشف عن الانتحال المحتملة للنظر فيها. وبمجرد اختيار البرامج، تم تشكيل لجنة للمساعدة في تحديد الخيار الأفضل. 

وكجزء من عملية الاختبار، اعتمدت اللجنة على العروض التوضيحية المقدمة من البائعين للمساعدة في الوصول إلى كل منصة. وفي حين تم النظر في الاعتبارات الفنية، كان التركيز الأساسي للجنة على الواجهة، وتحليل سهولة الاستخدام وما توفره كل منصة لأعضاء هيئة التدريس والطلاب. وشملت الاعتبارات الأخرى الفعالية من حيث التكلفة، والوظائف، وسهولة التكامل، والتركيز العالي على الأمان وإمكانية الوصول.

تم اختيار ثلاثة خيارات نهائية، وكانت المنصتان الأعلى تسجيلاً هما Copyleaks ومنافس رائد. تم إرسال استطلاعات المتابعة إلى أعضاء هيئة التدريس لتحديد الميزات الرئيسية المطلوبة في حل الكشف عن الانتحال. بمجرد تقييم الاستطلاعات ومقارنتها بعروض المنصة، جاءت Copyleaks في المقدمة في عدد قليل من المجالات، بما في ذلك الفعالية من حيث التكلفة وتلبية معظم قائمة معايير طلب تقديم العروض، مثل وجود واجهة مستخدم أكثر سهولة في الاستخدام، وأمان بدرجة عسكرية، وتكامل شامل وبسيط مع LMS، وتوفير المزيد من الإمكانات للمعلمين لمشاركة النتائج مع طلابهم.

على الرغم من عدم كونها جزءًا من عملية التحقق الأولية، أصبح فريق نجاح العملاء Copyleaks أيضًا نقطة بيع لأوكلاند بمجرد بدء العملية، مشيرين إلى التحول السريع، وردود أفعال أعضاء هيئة التدريس، والمزيد.

كانت الاستجابة من فريق دعم Copyleaks سريعة وفعالة دائمًا، وتشعر وكأنك الشخص الوحيد الذي يتلقى المساعدة. لم يكن هذا مصدر قلق كبير في البداية؛ بل إنه أحد تلك الأشياء التي ظهرت بشكل طبيعي بعد العمل مع الأشخاص في Copyleaks. الآن، نود أن نفكر في Copyleaks كأحد مواطنينا النموذجيين، حيث إذا كانت لدينا مشكلة، فنحن نعلم أنه سيتم الاستماع إليها، ونعلم أنه سيتم معالجتها، ونعلم أن الناس يعملون على حلها.

دانيال أ. أرنولددكتوراه، مدير خدمات الدعم - التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي

التأثير

وقعت جامعة أوكلاند عقدًا مع Copyleaks في يونيو 2020 عندما انتقلت معظم المؤسسات الأكاديمية في جميع أنحاء العالم إلى التعلم عبر الإنترنت في أعقاب جائحة كوفيد. ونظرًا لعدم وجود حل للكشف عن الانتحال في الجامعة قبل التوقيع مع Copyleaks، فقد تم قياس التأثير بما تم اكتسابه. 

مع اعتماد Copyleaks في المزيد من الفصول الدراسية وبدء مركز التميز في التدريس والتعلم التابع للجامعة في استضافة ورش العمل، ظهرت محادثات جديدة وبناءة حول العوامل الأخلاقية لاستخدام كاشف الانتحال. وبسبب واجهة Copyleaks القابلة للتخصيص والأكثر تفاعلية، بدأت المحادثات تركز على كيفية استخدام Copyleaks كأداة تعليمية وليس للمراقبة، وهو شعور يشترك فيه Copyleaks أيضًا، مع الأخذ في الاعتبار أن الشكل الأكثر شيوعًا للانتحال بين الطلاب هو الانتحال العرضي. 

وقد سلطت ملاحظات أعضاء هيئة التدريس الضوء على قيمة درجات التشابه Copyleaks والتقارير التي توفر نظرة ثاقبة لأي سرقة أدبية محتملة موجودة في مستند، بما في ذلك إعادة الصياغة والنص المتطابق والتغييرات الطفيفة والمزيد. كما قدروا أن كل تقرير قدم قائمة مصادر، مستشهدين بالمصادر التي نشأت منها السرقة الأدبية المحتملة. ومع ذلك، فإن القدرة على مشاركة تقارير التشابه مع الطلاب أحدثت فرقًا رئيسيًا مع الموظفين، الذين رأوا فيها وسيلة لدعم تعليم طلابهم وتعزيز رحلة التعلم.

نتطلع إلى المستقبل

في عام 2023، بعد إصدار ChatGPT من OpenAI، بدأ أعضاء هيئة التدريس في أوكلاند في إثارة المخاوف بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتأثيره على التعليم، وما إذا كانت الجامعة ستوفر حلاً لمعالجته، وهو الأمر الذي تمكنت Copyleaks من تقديمه مع الإصدار الأول من AI Detector في السوق في يناير 2023.

لقد لاحظنا المزيد من القلق بشأن الذكاء الاصطناعي، وتمكنا من القول "نعم، هناك شيء جاهز لذلك" بسبب الطريقة المناسبة التي طرحت بها Copyleaks اكتشاف محتوى الذكاء الاصطناعي. وهذا يجعل Copyleaks نقطة البداية لكيفية بدء تلك المحادثات مع أعضاء هيئة التدريس، مثل "ماذا يعني هذا لطلابي؟" وفهم كيفية دخول محتوى الذكاء الاصطناعي في دوراتهم.

كيت هوتنلوشر، ماجستير. مساعد مدير خدمات الدعم - التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي

علامة الاقتباس النهاية
لمواصلة معالجة المخاوف المتزايدة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل الأوساط الأكاديمية، تعمل Copyleaks، بدعم من أوكلاند والمؤسسات الأكاديمية الأخرى، على إنشاء دليل لأعضاء هيئة التدريس يساعد في معالجة الأسئلة والمخاوف الشائعة، بما في ذلك كيفية التحدث مع الطلاب حول استخدام الذكاء الاصطناعي، وكيفية الاستفادة من البيانات المقدمة من اكتشاف محتوى الذكاء الاصطناعي، وكيفية تنفيذه في الفصل الدراسي، والمزيد.