История успеха

Оклендский университет

Как Оклендский университет внедрил детектор плагиата Copyleaks и
Изменил разговор об использовании его в качестве инструмента обучения

Оклендский университет

Решение

Мудл

Интеграция Moodle LMS

Продукт

Плагиат
Обнаружение

Ключевые показатели эффективности кампании

Простота использования и интеграции, Экономическая эффективность,
Поддержка клиентов, Безопасность

Обзор и предыстория

Университет Окленда — один из пятнадцати государственных университетов Мичигана, предлагающий 132 программы бакалавриата и 138 программ профессиональной подготовки, магистратуры и докторантуры, с общим числом студентов около 20 000 человек. Основными академическими подразделениями являются Школа инженерии и компьютерных наук, Колледж искусств и наук, Школа сестринского дела, Школа делового администрирования, Школа образования и социальных служб, Школа медицинских наук и Медицинская школа Уильяма Бомонта Оклендского университета.

Вызов

В 2019 году Оклендский университет начал активно развиваться в Интернете, и университет признал, что для создания конкурентного преимущества на онлайн-рынке ему необходимо предоставить необходимые ресурсы и решения для обнаружения плагиата, которых в университете вообще не было. Ранние обсуждения были встречены сопротивлением со стороны некоторых преподавателей в областях, где интенсивно пишут, которые усомнились в честности проверяющих на плагиат. 

 

После дальнейших обсуждений для решения проблем и противодействия было принято окончательное решение искать решение для внедрения. Вскоре после этого Окленд составил проект RFP и начал поиск программного обеспечения для обнаружения плагиата с двумя основными требованиями: прямая интеграция LMS с их платформой Moodle и простой пользовательский интерфейс.

Процесс

Дэниелу А. Арнольду, доктору философии, менеджеру служб поддержки электронного обучения и учебной поддержки в Окленде, было поручено запустить органический поиск, чтобы найти выборку потенциального программного обеспечения для обнаружения плагиата для рассмотрения. После того, как выбор был сделан, был сформирован комитет, чтобы помочь определить лучший вариант. 

В рамках процесса тестирования комитет полагался на предоставленные поставщиками демоверсии для доступа к каждой платформе. Хотя рассматривались технические соображения, основное внимание комитета было сосредоточено на интерфейсе, анализе простоты использования и том, что каждая платформа предоставляла преподавателям и студентам. Другие соображения включали экономическую эффективность, функциональность, простоту интеграции и особое внимание к безопасности и доступности.

Были выбраны три окончательных варианта, причем две платформы с наивысшими оценками — Copyleaks и ведущий конкурент. Последующие опросы были отправлены сотрудникам для определения ключевых функций, необходимых для решения по обнаружению плагиата. После оценки опросов и сравнения с предложениями платформы, Copyleaks вышла вперед в нескольких областях, включая экономическую эффективность и соответствие большинству критериев списка RFP, таких как наличие более интуитивно понятного пользовательского интерфейса, безопасность военного уровня, всеобъемлющая, но простая интеграция LMS и предоставление большего количества возможностей для учителей делиться результатами со своими учениками.

Хотя команда по работе с клиентами Copyleaks' и не участвовала в первоначальном процессе проверки, она также стала важным фактором для Окленда, как только они начали этот процесс, отметив быструю обработку, обратную связь от преподавателей и многое другое.

Ответ от команды поддержки Copyleaks всегда был быстрым и эффективным, и вы чувствуете, что вы единственный, кому помогают. Это не было большой проблемой изначально; вместо этого, это одна из тех вещей, которые органически возникли после работы с людьми в Copyleaks. Теперь мы любим думать о Copyleaks как об одном из наших образцовых граждан, в том смысле, что если у нас есть проблема, мы знаем, что она будет услышана, мы знаем, что она будет решена, и мы знаем, что люди работают над ней.

Дэниел А. Арнольд, доктор философии, менеджер службы поддержки – электронное обучение и учебная поддержка

Влияние

Университет Окленда подписал контракт с Copyleaks в июне 2020 года, когда большинство учебных заведений по всему миру перешли на онлайн-обучение из-за пандемии COVID. Поскольку до подписания соглашения с Copyleaks у университета не было решения по обнаружению плагиата, эффект измерялся в том, что было получено. 

По мере того, как Copyleaks внедрялся в большее количество аудиторий, а университетский Центр передового опыта в преподавании и обучении начал проводить семинары, возникли новые и конструктивные разговоры об этических факторах использования детектора плагиата. Благодаря настраиваемому и более интерактивному интерфейсу Copyleaks разговоры стали фокусироваться на том, как Copyleaks можно использовать в качестве инструмента обучения, а не для контроля, и Copyleaks также разделяет это мнение, учитывая, что наиболее распространенной формой плагиата среди студентов является случайный плагиат. 

Отзывы преподавателей подчеркнули ценность показателя подобия Copyleaks и отчетов, которые дают представление о любом потенциальном плагиате, обнаруженном в документе, включая перефразирование, идентичный текст, незначительные изменения и многое другое. Они также оценили, что каждый отчет содержал список источников, ссылаясь на источники, из которых возник потенциальный плагиат. Однако возможность делиться отчетами о подобии со студентами имела ключевое значение для сотрудников, которые видели в этом способ поддержки образования своих студентов и улучшения процесса обучения.

С нетерпением жду

В 2023 году, после выпуска ChatGPT от OpenAI, преподаватели Окленда начали высказывать обеспокоенность по поводу генеративного ИИ, его влияния на образование и того, предоставит ли университет решение для решения этой проблемы. Copyleaks смогла предоставить это решение, выпустив на рынок первый детектор ИИ в январе 2023 года.

Мы увидели больше беспокойства по поводу ИИ, и мы смогли сказать: «Да, для этого что-то есть» из-за своевременности, с которой Copyleaks развернул обнаружение контента ИИ. Это делает Copyleaks отправной точкой для того, как начать вести эти разговоры с преподавателями, например, «Что это значит для моих студентов?» и понимать, как контент ИИ вступает в игру на их курсах.

Кейт Хаттенлохер, Массачусетс. Помощник менеджера службы поддержки – электронное обучение и учебная поддержка

конечная кавычка
Чтобы продолжить решать растущие проблемы, связанные с использованием генеративного ИИ в академической среде, Copyleaks при поддержке Окленда и других академических учреждений создает руководство для преподавателей, которое поможет ответить на распространенные вопросы и опасения, в том числе о том, как разговаривать со студентами об использовании ИИ, как использовать данные, полученные в результате обнаружения контента ИИ, как внедрить их в учебный процесс и многое другое. 
Логотип Мудл